3月9日，保阜高速阜平東收費站，一輛拉滿乘客的定制客運在駛出收費站出口時，突然發生車胎爆胎，司機師傅急忙將車停在路邊，下車查看情況。

這突加其來的變故，讓當班班長張建芳敏銳地捕捉到了，她迅速上前詢問情況，得知是車輛扎胎后，張建芳指揮引導該車輛安全?？康街付▍^域，避免影響其他車輛通行。隨后，當班收費員王雷取出備用修理工具，熟練地幫助司機師傅卸下了爆裂的輪胎，細心地換上了新胎。司機師傅感激地說：“真是太感謝你們了！如果不是你們及時幫忙，我這車還不知道要耽誤多久呢!”

這雖是一件小事，卻體現了阜平東收費站工作人員的應急處置及服務能力，也生動踐行了保阜人守護司乘安全出行的堅定承諾。下一步，阜平東收費站將繼續努力提升服務水平，用真誠、暖心、周到地實際行動為廣大司乘人員保駕護航！